23. 06. 2026

В Украине изменили правила работы сервисных центров МВД: что важно знать водителям

Кабинет Министров Украины утвердил изменения в порядок предоставления услуг сервисными центрами МВД. Нововведения касаются восстановления водительских удостоверений и техпаспортов, обжалования решений сервисных центров, а также оформления документов на транспортные средства лиц, пропавших без вести во время войны.

Появился механизм обжалования решений сервисных центров

Одним из главных нововведений стало внедрение административного порядка обжалования решений территориальных сервисных центров МВД.

Теперь граждане могут подать жалобу в соответствующий региональный сервисный центр Главного сервисного центра МВД, если не согласны с решением по вопросам:

• получения права на управление транспортными средствами;
• выдачи или обмена водительского удостоверения;
• регистрации или перерегистрации автомобиля;
• снятия транспортного средства с учета;
• других административных услуг.

При этом право на обращение в суд сохраняется.

Бесплатное восстановление водительского удостоверения после утраты из-за войны

Граждане, потерявшие водительское удостоверение вследствие российской агрессии и официально признанные потерпевшими в соответствующем уголовном производстве, смогут получить новый документ бесплатно.

В таком случае не потребуется оплачивать:

• административный сбор;
• стоимость изготовления бланка удостоверения.

Для оформления необходимо предоставить документ, подтверждающий статус потерпевшего.

Восстановление техпаспорта без дополнительных расходов

Аналогичная льгота предусмотрена для владельцев транспортных средств, которые утратили свидетельство о регистрации автомобиля в результате военных действий.

При наличии подтверждающих документов они смогут бесплатно получить новый техпаспорт без оплаты административной услуги и стоимости бланка.

Подать заявление можно:

• в сервисном центре МВД;
• через ЦНАП;
• через Электронный кабинет водителя;
• через портал или приложение «Дія» (при наличии технической возможности).

Льготы для граждан, находившихся в плену

Отдельные гарантии предусмотрены для лиц, которые были незаконно лишены свободы вследствие войны.

В течение одного года после официального подтверждения соответствующего статуса такие граждане смогут один раз бесплатно:

• восстановить водительское удостоверение;
• получить новое свидетельство о регистрации транспортного средства вместо утраченного;
• не оплачивать изготовление документов.

Новый порядок для автомобилей лиц, пропавших без вести

Впервые урегулирована процедура оформления транспортных средств, владельцы которых признаны безвестно отсутствующими или пропавшими без вести при особых обстоятельствах.

Опекун имущества такого лица сможет переоформить документы на автомобиль без смены собственника.

Для этого необходимо предоставить:

• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о назначении опекуном имущества;
• акт описи имущества, в который включено транспортное средство.

В новом техпаспорте будет указано, что документ выдан опекуну в интересах владельца автомобиля.

Военный допуск для водителей категории B остается действующим

Во время действия военного положения водители с удостоверением категории B по-прежнему могут управлять грузовыми транспортными средствами категорий C и C1 на территории Украины.

Кроме того, водители, имеющие категорию C, могут получить право управления транспортными средствами категории CE после прохождения соответствующей подготовки и успешной сдачи практического экзамена в сервисном центре МВД.

Что означают новые изменения

Обновленные правила направлены на упрощение получения административных услуг для граждан, пострадавших в результате войны, а также на усиление защиты прав водителей и владельцев транспортных средств.

Кроме того, нововведения делают работу сервисных центров МВД более прозрачной и предоставляют гражданам дополнительные возможности для защиты своих интересов без необходимости сразу обращаться в суд.