20. 11. 2025

Як українцям безкоштовно відновити водійські документи, знищені через війну: що потрібно знати

Масштабна російська агресія призвела до того, що тисячі людей втратили не лише житло та майно, а й важливі документи. У відповідь на ці виклики держава запровадила механізм безоплатного відновлення посвідчень водія та техпаспортів, якщо вони були втрачені або знищені внаслідок бойових дій.

Про це повідомляє Головний сервісний центр МВС.

Скористатися послугою можна у стаціонарних сервісних центрах, мобільних підрозділах, що виїжджають у постраждалі райони, а також онлайн через Кабінет водія.

Що потрібно для безкоштовного відновлення документів

Щоб отримати нове посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без оплати, необхідно виконати кілька обов’язкових кроків:

1. Звернутися до правоохоронців (поліції, СБУ тощо) та отримати документ, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у кримінальному провадженні.
2. Подати заяву про втрату або знищення документів у сервісному центрі МВС.
3. Надати підтвердження від органів досудового розслідування.
4. Отримати новий документ абсолютно безкоштовно — жодних адміністративних платежів у цьому випадку не передбачено.

Як відновити посвідчення водія онлайн

Для тих, у кого у Кабінеті водія уже відображається цифрове посвідчення з фотографією, доступна онлайн-процедура відновлення.

Алгоритм виглядає так:

• авторизуватися у сервісі;
• вибрати опцію «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
• зазначити тип документа — пластиковий або електронний;
• вказати причину відновлення;
• завантажити файл-доказ втрати, виданий слідчими органами;
• перевірити дані та надати згоду на їхню обробку;
• поставити електронний підпис;
• обрати спосіб отримання — у сервісному центрі або доставкою «Укрпошти».

Заявка розглядається до трьох робочих днів, а статус можна відстежувати у розділі «Мої послуги».

Кому доступне безкоштовне відновлення

У МВС наголошують:
безоплатне оформлення можливе тільки тоді, коли доведено, що документи були втрачені саме внаслідок російської агресії — через обстріли, пожежі, руйнування житла чи інші події, пов’язані з бойовими діями.

У всіх інших випадках відновлення посвідчення або техпаспорта здійснюється у стандартному порядку — зі сплатою встановленого адміністративного збору.