01. 07. 2021

Клиент подал в суд на Tesla за сборы на станциях Supercharger

Какие обещания нарушила Tesla?

Как сообщает Automotive News, Кевин Шенкман подал в суд на Tesla Inc. в суд штата Калифорния и пытается представить интересы всех первых пользователей Tesla для возмещения их затрат на основе приказа, запрещающего Tesla взымать плату за заряд своего электромобиля.
Водитель Tesla утверждает, что компания нарушила обещание обеспечить бесплатную зарядку своих электромобилей на всю жизнь, взимая плату с людей, которые слишком долго оставляют свою машину на зарядной станции.

Чтобы убедить первых покупателей покупать электромобили Tesla, компания пообещала им пожизненную бесплатную зарядку. Но чтобы справиться с заторами на станциях нагнетания (зарядки), Tesla ввела «плату за нагнетатель» с клиентов, которые не вернулись к своим автомобилям почти сразу после того как их автомобиль был заряжен, сказал Шенкман в жалобе, поданной в суд штата в округе Аламеда.

«Чтобы усугубить ситуацию, когда клиент, например, истец, которому была обещана бесплатная зарядка Supercharger на всю жизнь, отказывается платить такие «сборы за Supercharger», Tesla полностью отключает доступ к Supercharging, тем самым отключая функцию, за которую клиенты заплатили тысячи долларов», — сказал Шенкман.

Tesla начала взимать плату за использование своей сети Supercharger в 2017 году, но те, кто покупал автомобили с 2012 по 2016 год, были освобождены от уплаты.

Tesla не ответила на запрос о комментарии, сделанный в четверг 24 июня.