23. 05. 2023

Нова послуга обміну та відновлення посвідчення водія в “Дії”

Сьогодні, 23 травня, Україна стала першою країною в Європі, де громадяни можуть відмовитись від фізичного бланку посвідчення водія і використовувати лише електронну версію цього документа.

Запуск нової послуги обміну і відновлення посвідчення водія в мобільному додатку “Дія” робить це можливим.

Електронне посвідчення водія тепер є чинним на всій території країни.

Заявку на заміну водійського посвідчення можна подати всього лише за декілька кліків у застосунку. Вибір доступний між фізичним пластиковим документом, який можна отримати в сервісному центрі МВС особисто, або Е-посвідченням, яке є виключно цифровим і має чинність на території всієї України.

Обмін посвідчення водія є необхідним у таких випадках:

1. Термін дії поточного посвідчення водія закінчився.
2. Написи на бланку посвідчення стерлися і стали нерозбірливими.
3. Водій змінив свої особисті дані, такі як прізвище, ім’я, по-батькові або стать.
4. Власник посвідчення водія бажає замінити старий документ новим.

В таких випадках важливо здійснити обмін посвідчення, щоб мати актуальний і правомірний документ, який відповідає всім необхідним особистим даним водія.

Відновлення посвідчення водія необхідне у таких випадках:

1. Посвідчення водія було втрачено або пошкоджено.
2. Документ було викрадено або стало предметом крадіжки.

Електронне посвідчення водія також має свої унікальні серії та номери, аналогічні фізичним посвідченням, з якими ми звикли працювати. Українські водії тепер отримали додаткову можливість користуватися електронними документами. Це означає, що вони можуть уникнути витрат на виготовлення фізичного посвідчення.

Для подання заяви на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії, вам потрібно виконати наступні кроки:

1. Відкрийте меню “Послуги” та натисніть на пункт “Заміна посвідчення водія”, або виберіть опцію “Замінити посвідчення” через контекстне меню у цифровому водійському документі.
2. Оберіть причину заміни посвідчення.
3. Підтвердіть або вкажіть місце вашої реєстрації проживання.
4. Виберіть тип посвідчення: електронний (Е-посвідчення) або пластиковий+електронний (стандартний формат).
5. Оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно отримати пластиковий документ (у випадку вибору пластикового формату).
6. Підтвердіть або введіть ваші контактні дані.
7. Підпишіть заяву.
8. Здійсніть оплату за надану послугу.

Після подання заявки на обмін або відновлення посвідчення водія важливо здійснити оплату за послугу протягом 10 хвилин, інакше заява буде анульована.

Ця послуга надається спільно Міністерством цифрової трансформації та Міністерством внутрішніх справ, у співпраці з Головним сервісним центром МВС та підтримкою ДП “Інфотех”.