20. 12. 2021

Кнопка SOS. Uklon запустив нову функцію. Де вона буде доступна та як працюватиме

Аби викликати екстрену допомогу в Uklon, пасажирам зробили доступною функцію кнопки SOS.

Вона буде доступною в Україні та Молдові.

Онлайн-сервіс таксі Uklon запустили нову функцію для ситуацій, коли пасажирам необхідна термінова допомога в дорозі – кнопка SOS.

Кнопка допомоги у екстрених ситуаціях з’являється на екрані у додатку з початку здійснення поїздки. У випадку, якщо пасажир потрапляє у небезпечну ситуацію, за допомогою кнопки SOS він може викликати службу екстреної допомоги. Компанія “Патруль безпеки”, яка вже має такі функції як контроль швидкості автомобіля та “чорний список” для водіїв та пасажирів, тепер матиме ще й таку нову функцію, як кнопка SOS.

Як працює функція?

1. Коли пасажир натисне кнопку SOS, оператор контакт-центру Uklon миттєво отримає сповіщення
2. Оператор зв’яжеться із пасажиром щоб вияснити ситуацію
3. Оператор миттєво передасть інформацію у екстренну службу допомоги

Для того, щоб за потреби передати координати автомобіля поліції або іншій службі – координати оновлюються у реальному часі.

За словами співзасновника та операційного директора, компанія Uklon інвестує час та ресурси для комфорту та безпеки своїх пасажирів. Відповідно до категорій, користувачі можуть обрати опції, котрі потрібні саме їм аби поїздка відбулась “за їх правилами”. Для пасажирів з дітьми є функція замовити автомобіль із дитячим кріслом відповідно до віку дитини. Також власники автомобілів можуть скористатись функцією “Драйвер”.