19. 11. 2025

Ford виходить на Amazon: як автогігант продає сертифіковані вживані авто онлайн

Ford оголосив про запуск продажу сертифікованих вживаних автомобілів через платформу Amazon Autos. Покупці зможуть обирати модель, комплектацію, колір та додаткові опції, оформлювати фінансування і підписувати документи онлайн, а забирати авто у локального дилера.

Як працює схема

Хоча продаж здійснюється через Amazon, ключовою залишається роль дилера. Після вибору авто клієнт проходить онлайн-фінансування, електронно підписує угоду та призначає час для отримання машини.

Кожне сертифіковане авто має гарантію повернення: його можна повернути протягом 14 днів або до 1 000 миль пробігу — залежно від того, що настане раніше.

Amazon Autos фактично є маркетплейсом, адаптованим під автомобілі: тут можна відфільтрувати пропозиції за моделлю, комплектацією, кольором та іншими параметрами, а весь пакет документів оформлюється онлайн.

Де доступна покупка

Спершу сервіс буде доступний лише в кількох містах США — Лос-Анджелесі, Сіетлі та Далласі. Запуск Ford розширює напрямок Amazon Autos, який торік стартував із продажу нових авто Hyundai і тепер охоплює сегмент сертифікованих вживаних машин.

Контекст: відкликання авто Ford

Одночасно з онлайн-продажами Ford відкликає близько 175 тис. автомобілів у США через потенційну проблему з дефлекторами люка на даху. Раніше компанія відкликала майже мільйон авто через можливі неполадки паливного насоса, що підвищували ризик зупинки двигуна під час руху.

Цей крок демонструє, що традиційні автовиробники активно освоюють цифрові канали продажів, намагаючись спростити покупку та привернути нову аудиторію клієнтів.