24. 10. 2024

Stellantis предупреждает владельцев Jeep 4xe о риске возгорания: что делать?

Компания Stellantis объявила важный отзыв около 200,000 автомобилей Jeep Wrangler 4xe и Grand Cherokee 4xe из-за опасности возгорания. Проблема затрагивает модели, выпущенные с 2020 по 2024 год.

В связи с возможностью возгорания владельцам рекомендуется избегать парковки возле зданий, сооружений или в закрытых помещениях. Пожар может возникнуть как во время движения, так и когда автомобиль стоит на месте.

Основная причина риска

По данным Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA), проблема возникает из-за возможных внутренних дефектов высоковольтных аккумуляторов в моделях Jeep 4xe. Это может привести к короткому замыканию и, как следствие, к пожару.

На данный момент известно о двух случаях получения травм, связанных с этой проблемой.

Рекомендации для владельцев

Stellantis призывает владельцев затронутых автомобилей следовать следующим рекомендациям:

• Не парковать автомобили рядом с зданиями или сооружениями: Это поможет избежать возможного ущерба имуществу в случае возгорания.
• Не заряжать автомобиль: До момента ремонта лучше воздержаться от зарядки, так как это уменьшит риск возгорания.
• Проверить участие автомобиля в отзыве: Владельцы могут посетить сайт NHTSA или позвонить на горячую линию по номеру 888-327-4236, чтобы проверить, находится ли их автомобиль в списке отзыва, используя VIN-номер.

С 17 октября Stellantis начала официально информировать владельцев о необходимости технического осмотра их автомобилей. Для ремонта необходимо обратиться к официальному дилеру, где специалисты проверят состояние аккумулятора и обновят программное обеспечение блока управления. При необходимости будет проведена замена аккумулятора.

В случае возгорания важно немедленно покинуть автомобиль и вызвать экстренные службы. При этом не следует использовать воду для тушения, так как это может усугубить ситуацию из-за электрической природы возгорания.

Для дополнительной информации можно связаться с Stellantis через Chrysler Customer Service по номеру 800-583-1403 или обратиться в NHTSA.