20. 12. 2021

Кнопка SOS. Uklon запустил новую функцию. Где она будет доступна и как будет работать

Чтобы вызвать экстренную помощь в Uklon, пассажирам сделали доступной функцию кнопки SOS.

Она будет доступна в Украине и Молдове.

Онлайн-сервис такси Uklon запустили новую функцию для ситуаций, когда пассажирам необходима срочная помощь в дороге – кнопка SOS.

Кнопка помощи в экстренных ситуациях появляется на экране в приложении с начала поездки. В случае, если пассажир попадает в опасную ситуацию, с помощью кнопки SOS он может вызвать службу экстренной помощи. Компания «Патруль безопасности», которая уже имеет такие функции как контроль скорости автомобиля и «черный список» для водителей и пассажиров, теперь будет иметь такую ??новую функцию, как кнопка SOS.

Как работает функция?

1. Когда пассажир нажмет кнопку SOS, оператор контакт-центра Uklon мгновенно получит уведомление
2. Оператор свяжется с пассажиром, чтобы выяснить ситуацию
3. Оператор мгновенно передаст информацию в экстренную службу помощи

Для того чтобы при необходимости передать координаты автомобиля полиции или другой службе – координаты обновляются в реальном времени.

По словам соучредителя и операционного директора, Uklon инвестирует время и ресурсы для комфорта и безопасности своих пассажиров. Согласно категориям, пользователи могут выбрать опции, которые нужны именно им, чтобы поездка состоялась «по их правилам». Для пассажиров с детьми есть функция заказать автомобиль с детским креслом в соответствии с возрастом ребенка. Также владельцы автомобилей могут воспользоваться функцией Драйвер.