Ford выходит на Amazon: как автогигант будет продавать сертифицированные подержанные автомобили онлайн
Ford объявил о запуске продаж сертифицированных подержанных автомобилей через платформу Amazon Autos. Покупатели смогут выбирать модель, комплектацию, цвет и дополнительные опции, оформлять финансирование и подписывать документы онлайн, а затем забирать автомобиль у местного дилера.
Как работает схема
Хотя продажа осуществляется через Amazon, ключевую роль сохраняет дилерская сеть. После выбора автомобиля клиент проходит онлайн-финансирование, подписывает договор в электронном виде и назначает время получения машины.
Каждый сертифицированный автомобиль имеет гарантию возврата: его можно вернуть в течение 14 дней или до 1 000 миль пробега — в зависимости от того, что наступит раньше.
Amazon Autos представляет собой маркетплейс, адаптированный под автомобили: пользователи могут фильтровать предложения по модели, комплектации, цвету и другим параметрам, а весь пакет документов оформляется онлайн.

Где доступна покупка
На старте сервис будет доступен только в нескольких городах США — Лос-Анджелесе, Сиэтле и Далласе. Запуск Ford расширяет направление Amazon Autos, которое в прошлом году стартовало с продаж новых автомобилей Hyundai и теперь охватывает сегмент сертифицированных подержанных машин.
Контекст: отзыв автомобилей Ford
Одновременно с онлайн-продажами Ford отзывает около 175 тыс. автомобилей в США из-за потенциальной проблемы с дефлекторами люка на крыше. Ранее компания отзывала почти миллион авто из-за возможных неполадок топливного насоса, что повышало риск остановки двигателя во время движения.
Этот шаг демонстрирует, что традиционные автопроизводители активно осваивают цифровые каналы продаж, стремясь упростить процесс покупки и привлечь новую аудиторию клиентов.